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-주문상세내역 페이지



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- 먼저 전화나 Q&A게시판을 통해 교환/반품 접수를 해 주셔야 합니다.
- 교환 배송시에는 꼭 로젠택배(0505-9988-990)를 이용해 주셔야 하며, 타 택배를 이용하실 경우 추가요금은 모드 고객 부담이니 이점 유의 하시기 바랍니다.
- 교환시에는 왕복 배송비 5,000원을 무통장입금으로 입금해 주시거나, 상품배송시 봉투에 넣어서 분실되지 않게 동봉해 주세요.

제품에 하자가 있는 경우 교환 신청

- 교환은 상품을 받으신 후 7일 이내에 가능합니다.
- 먼저 전화나 Q&A게시판을 통해 교환/반품 접수를 해 주셔야 합니다.
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- 사이즈 교환, 색상 교환은 제품에 문제가 있는 것이 아니므로 무상 교환이 되지 않습니다.

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- 상품의 반입과 왕복 배송비(고객변심 교환 신청 시)가 확인된 후 교환 승인 처리가 되면 교환상품이 준비 되어지면 발송됩니다.
- 상품의 반입 확인 후 발송되므로 품절될 수 있습니다.
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- 상세치수는 재단, 재는 방법, 도구에 따라 1~3cm 오차가 있을 수 있습니다.
- 넥타이의 패턴은 재단에 따라 상품마다 차이가 있을 수 있습니다. 패턴의 차이로 교환/반품 사유가 되지 않습니다.

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무통장입금 안내 : 국민은행 772001-04-111581 김주연(베네)
- 무통장입금 시 꼭 주문자명과 동일하게 입금해 주세요.

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